CONTRATOS DE MANUTENÇÃO PREVENTIVA E CORRETIVA

Nosso serviços mais vendido é o contrato de Manutenção Preventiva e Corretiva

Hoje atendemos há dezenas de clientes, que em sua maioria estão conosco em média há 7 anos ininterruptos, todos estes, são clientes de contrato de manutenção preventiva e corretiva.

Nesta modalidade de prestação de serviços o cliente paga honorários a um preço fixo e tem suporte a tempo e hora e visitas de manutenção preventiva presenciais todos meses, além de atendimento remoto.

Controlamos as atualizações e os backups de sua empresa e muito mais. Nos especializamos em empresas de contabilidade, advocacia e logística ao longo de décadas de serviços prestados na área e também adaptamos os serviços de acordo com a necessidade de cada segmento de mercado.

 

Você terá direito a todos os seguintes serviços:

 

- Visitas presenciais de manutenção Preventiva e Corretiva;

- Atendimento Técnico via WhatsApp e Suporte Remoto;

- Instalação de softwares; - Apoio no upgrade de computadores;

- Manutenção dos servidores;

- Controle de ativos e softwares;

- Execução e controle de backup.

 

Algumas vantagens de ter um Contrato de Manutenção:

 

1 – Redução de custos com profissionais: Nossos serviços proporcionam que sua empresa não tenha um técnico contratado via CLT, temos técnicos a sua disposição logo que abrir seu chamado. Ao contrário de contratar um técnico via CLT, nossos técnicos estarão disponíveis sem férias ou faltas inesperadas. Em caso de emergência nosso técnico estará em sua empresa em algumas poucas horas, após a abertura do chamado.

2 – Redução de custo com equipamento: Equipamentos manutenidos adequadamente tem vida útil ampliada.

3 – Aumento da produtividade do operador: Equipamentos com manutenções adequadas são mais velozes e isto faz a produção melhorar.

4 – Segurança de seus dados, já que criaremos uma rotina de backup para sua empresa ter sempre seus dados seguros em caso de invasões hackers e/ou de vírus.

5 – Atendimento personalizado: somos espectralistas com décadas de experiência em personalizar os serviços de acordo com as necessidades das empresas, pois, atuamos com vários segmentos de mercado e nossa gerência é oriunda do segmento de auditoria e consultoria multimercado, conhecendo as necessidades das empresas, em especial as pequenas e médias empresas.

6 – Orientação: uma série de orientações são passadas visando um melhor uso e desempenho da máquina, evitando que o operador caia em pequenas armadilhas que podem danificar o software ou até mesmo o próprio equipamento.

7 – Apoio junto a empresas de sistemas, tais como Alterdata, Nasajon, Prosoft, WMS e outros sistemas de terceiros nos quais possuímos experiência em apoio devido aos anos que atuamos junto a essas empresas em situações de emergência.